Résoudre un problème sur une prise électrique qui ne fonctionne pas

La prise électrique qui disjoncte peut être dû à plusieurs causes :

• L’appareil branché sur la prise électrique est défectueux ;
• La prise électrique est défectueuse ou mal raccordée ;
• Un problème sur le circuit électrique de la prise.

Voici les étapes pour identifier une panne sur une prise électrique :

Vérifier si l’appareil branché sur la prise électrique est défectueux

La première chose à faire est de débrancher l’appareil. Ensuite, remonter le disjoncteur divisionnaire.

• Si le disjoncteur divisionnaire ne se déclenche pas, l’appareil branché est défectueux. La panne est résolue ;
• Si le disjoncteur divisionnaire se déclenche à nouveau, voir « Vérifier la prise électrique ».

Vérifier l’état de la prise électrique

Couper le courant au disjoncteur général. Vérifier l’état de la prise électrique.

• Si l’état de la prise électrique n’est pas correct, il faut la changer ;
• Si l’état de la prise électrique est correct, voir « Vérifier le raccordement à l’arrière de la prise électrique ».

Vérifier le raccordement à l’arrière de la prise électrique

Penser toujours à Couper le courant au disjoncteur général. Vérifier le raccordement à l’arrière de la prise électrique. Remettre le courant. Est-ce que le disjoncteur se déclenche ?

• Non, la panne est résolue ;
• Oui, il y a un problème plus complexe sur le circuit électrique. Contacter un électricien.